戲子

一直是ANNA SUI 的會員也兩三年了
去年因為消費未達6000，所以今年未能續會員
其實也無妨，因為會員的優惠其實也不多

突然在6/6收到簡訊：
親愛的魔女會員：
ANNA SUI魔女俱樂部會員權益全面升級，即日起歡迎憑簡訊回櫃領取新的魔法歡迎包，享有全新的魔女會員權益

於是我回到了中壢sogo元化店，洽詢了ANNA SUI 的專櫃
沒想到櫃姐沒有招呼客人就算了
我的上前詢問好像打擾了他手邊的工作
櫃姐非常不悅看了簡訊之後
冷冷的查詢櫃台電腦
然後，告訴我去年我的消費未達6000，所以無法成為會員
如果要成為會員要消費3000元
至於簡訊是電腦針對舊有資料統一發送

頓時有被欺騙的感覺
這不是ANNA SUI的新活動
而是讓客戶回ANNA SUI被櫃姐冷眼對待
原來我收到的是錯誤的資訊
原來這麼大的化妝品集團連小小的會員資料都無法管理

服務業不是這麼做的吧
消費額不夠，不是會員，就連基本的服務都不做了
ANNA SUI如此大小眼對待客人
我再也不會回到ANNA SUI買任何產品了！